CIUDAD DE MÉXICO.- Por medio de mensajes de texto SMS o a través de llamadas telefónicas y mensajes de voz, ciberdelincuentes obtienen de manera ilegal datos personales y cometen fraudes o estafas en el entorno digital, advirtió el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
El INAI precisó que los delincuentes usurpan la identidad de una empresa u organización gubernamental y hacen llegar correos electrónicos a la víctima con un enlace a una página aparentemente legal, pero en realidad es duplicada, en la que piden datos personales para después cometer el fraude.
A esta práctica se le denomina phishing y en la actualidad hay dos variantes que son el uso de mensajes SMS, vishing y, las llamadas telefónicas o correos de voz, smishing.
Otra práctica que suelen emplear los ciberdelincuentes es el pharming con la cual suplantan el dominio de un sitio web. En este caso se dirige al usuario a un sitio falso, con apariencia prácticamente igual al que es de su interés acceder, en el que se captura la información confidencial de la víctima, alertó el INAI.
Para que las personas extremen precauciones en el cuidado de su información confidencial y eviten ser víctimas de alguno o varios de estos fraudes, el INAI recomienda no acceder a links o vínculos contenidos en correos electrónicos o mensajes de texto que provengan de un remitente desconocido, y cerrar cualquier ventana emergente que se abra al navegar.
También aconseja verificar que la dirección del portal de un banco o del sitio donde se requiera realizar alguna compra e ingresar datos bancarios, empiece con el ícono de un candado cerrado y con https, ya que la "s" implica que los datos ingresados se transmitirán de forma cifrada. Otra recomendación es evitar el uso de computadoras públicas para acceder a la información personal y realizar operaciones de banca en línea; de ser necesario, recordar limpiar el historial al terminar la navegación.
Además por ningún motivo proporcionar datos personales bancarios por correo electrónico, mensajes o llamadas y no dar click en los hipervínculos donde se solicite actualizar datos bancarios.
En caso de recibir una notificación por correo electrónico en la que se informe que la cuenta fue bloqueada, explica, se debe reportar la situación al banco mediante la línea de atención telefónica y no a través de los teléfonos recibidos en esa notificación. Si aún queda duda del correo, se debe llamar o asistir al banco y verificar los hechos.
También se debe evitar responder mensajes de texto en los que soliciten visitar un sitio web o llamar a un número telefónico para resolver problemas financieros.
Nunca, añade, se debe revelar el número de la tarjeta de crédito o el código de seguridad de ésta como respuesta a una llamada, mensaje o correo electrónico y se debe desconfiar de llamadas de números desconocidos o con una numeración sospechosa.
Recomendaciones
*No acceder a links o vínculos contenidos en correos electrónicos o mensajes de texto que provengan de un remitente desconocido.
*Cerrar cualquier ventana emergente que se abra al navegar.
*Verificar que la dirección del portal de un banco o del sitio donde se requiera realizar alguna compra e ingresar datos bancarios, empiece con el ícono de un candado cerrado y con https, ya que la "s" implica que los datos ingresados se transmitirán de forma cifrada.
*Evitar el uso de computadoras públicas para acceder a la información personal y realizar operaciones de banca en línea.
