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Apostar por el BI como medio de mejora empresarial

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Foto(s): Cortesía
Israel García Reyes

Una estrategia de BI es un conjunto de técnicas de análisis y gestión de la información que pueden ayudar a una organización a tomar mejores decisiones. Es un proceso que proporciona dirección para la recopilación, el almacenamiento, la protección y el uso de datos.

Los elementos clave de una estrategia de BI son:

  • Fuentes de datos: de dónde provienen los datos
  • Modelos de datos: cómo se modelan los datos.
  • Gestión de datos: cómo se almacenan y gestionan.
  • Seguridad de los datos: Garantizar en todo omento que los datos estén protegidos.

Por ejemplo, Xamai es partner SAP que puede ayudar a tu empresa a trabajar de manera más eficiente, simplificando todos los procesos que intervienen.

5 razones por las que los sistemas BI son esenciales para estrategias de marketing 

Con la era digital actual, es importante que las empresas tengan una estrategia de marketing sólida y actualizada. Esto incluye tener un sólido sistema de análisis de datos. Los sistemas de inteligencia comercial son esenciales para las estrategias de marketing exitosas porque brindan información sobre lo que los consumidores quieren y necesitan para poder comercializar sus productos y servicios de manera efectiva.

  • Los sistemas de inteligencia comercial pueden ayudar a los especialistas en marketing a identificar tendencias en el mercado
  • Se pueden usar para rastrear a los competidores y anticiparse a sus movimientos.
  • Pueden ayudar a los especialistas en marketing a comprender cómo los consumidores interactúan con su marca.
  • Proporcionan información sobre el comportamiento del cliente.
  • Pueden ayudar a los especialistas en marketing a comprender dónde deben asignar los recursos.
¿Cómo elegir la herramienta de BI adecuada para las necesidades de su empresa?

Hay muchas herramientas de BI disponibles en el mercado hoy en día. Pero, ¿cómo saber cuál es el adecuado para su negocio? Para elegir la herramienta de BI adecuada para las necesidades de su negocio, hay algunos factores que debe considerar. Estos incluyen: 

  • Objetivos y requisitos comerciales.
  • Fuentes y volumen de datos.
  • Experiencia de usuario.
  • Costos Las siguientes son preguntas que debe hacerse al evaluar una herramienta de BI.
  • Para qué está pensada la herramienta de BI? ¿Es para informes, análisis o ambos?
  • ¿Cuáles son las fuentes de datos disponibles y se pueden utilizar como parte de su flujo de trabajo empresarial? 
  • ¿La experiencia del usuario es intuitiva y fácil de navegar en pantallas grandes? 
  • ¿Cómo se compara el costo con otras herramientas de su clase? 
  • ¿Podrá integrar fácilmente esta herramienta con otro software y hardware utilizado en su organización?
Consejos sobre el uso efectivo de las herramientas de BI en su estrategia de marketing

Las herramientas de BI son una excelente manera de comprender mejor a sus clientes y comercializar. Proporcionan información sobre el comportamiento del cliente, los patrones de compra y las tendencias de compra. Puede usarlos para comprender lo que quieren sus clientes y cómo se comportan. Algunas herramientas de BI también vienen con características útiles como visualización de datos, extracción de datos y análisis predictivo que lo ayudan a tomar decisiones en función de la información que brindan.

La IA se está convirtiendo en una gran parte de nuestras vidas, ya que se utiliza en varios campos, incluido el marketing. Hay muchos beneficios de usar IA en marketing, como una mayor productividad, una mejor comprensión del cliente, etc...

¿Por qué debería invertir en Business Intelligence?

Como hemos visto, Business Intelligence es el proceso de utilizar datos para tomar mejores decisiones. Permite a las organizaciones comprender a sus clientes y a sus clientes, lo que conduce a mejores productos, servicios y estrategias de marketing. El objetivo principal de BI es ayudar a las empresas a tomar decisiones más inteligentes sobre su negocio. BI también se puede utilizar para fines de informes internos, como la gestión del rendimiento o la previsión.

Las empresas pueden usar BI para responder preguntas relacionadas con la satisfacción del cliente, las tendencias u oportunidades del mercado, el rendimiento del producto y más. Les ayuda a comprender cómo se están desempeñando en diferentes mercados y cómo les está yendo frente a los competidores. También pueden evaluar la eficacia de sus campañas de marketing y promociones analizando los datos recopilados a través de herramientas de BI. Algunas empresas utilizan herramientas de BI con fines de análisis predictivo para planificar con anticipación la demanda futura o la escasez de suministro.

Pero si hay una razón convincente, esta no es otra que la de destacar sobre los competidores. No nos han tocado tiempos sencillos, por lo que hay que anticiparse a todo lo que haga la competencia y así poder captar antes a los clientes. Solo los más fuertes y los que apuesten por BI como medio de gestión conseguirán sobrevivir. Así que, la inversión en BI ha de ser vista como una maneras de funcionar mejor, nunca como un gasto. El retorno o ROI siemore tiene una consecuencia positiva para su empresa.

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