Doña Ethel Almeida vive en la agencia de Pueblo Nuevo y es usuaria constante del transporte público, por lo que recientemente comenzó a utilizar el Citybus, pues asegura que es un transporte público muy cómodo.
Asimismo, señala que el que este transporte público regresara, es una opción para que las personas mejoren la educación vial y quizá la circulación, ya que el que este autobús tenga paradas en ciertos lugares y los respete, es de gran ayuda.
“He visto que no se para en cualquier lugar como lo hacen los camiones de las otras rutas y aunque las personas se enojen, es necesario que también los vehículos se paren en cada esquina y así no generar tanto tráfico”, señala.
La usuaria menciona que ella ya utilizaba la ruta que se había implementado el año pasado; no obstante, nunca supo por qué dejó de circular y no hubo ningún aviso previo a la suspensión.
Más unidades
Por su parte, don Ismael, usuario del transporte público y quien vive en Santa Rosa, expuso que espera que haya más rutas y más unidades parecidas en toda la ciudad, ya que son muy cómodas.
Expuso que los pasillos son amplios, no llevan música fuerte ni se paran donde sea, por lo que menciona que todo el transporte público debe ser con unidades similares.
“Hay camiones muy viejos que se mueven muy feo y nos pueden lastimar. Los asientos son muy angostos, pero estos están iluminados, no permiten que suban a vender y no va alguien gritando”, describe.
Asimismo, afirma que le gustó que los operadores del transporte sean educados y vayan uniformados con camisa y corbata, ya que desde ahí garantizan un servicio diferente.
Relata que al ser usuario del transporte público por varios años, ha sido testigo de muchas experiencias con los choferes, por lo que estima que ahora que la Secretaría de Movilidad (Semovi) los vigila, mejore el servicio.
“Ojalá se puedan evitar estos incidentes que tanto se dan en los autobuses por andar peleando el pasaje o que se crucen en los carriles de otros vehículos”, declara.
El usuario dijo desconocer las reglas y requisitos que tienen los concesionarios para elegir a sus trabajadores, pero él ha sido testigo de choferes que son groseros y carecen de capacitación para la atención del cliente.
Disminución de delitos
Doña Ethel destaca que tiene conocimiento que las unidades del Citybus cuentan con cámaras de seguridad, por lo que espera que tanto robos, hostigamientos y acoso se reduzcan en el transporte.
“Muchas veces las mujeres somos acosadas por los mismos choferes o por sus amigos que suben mientras trabajan; ojalá que con las cámaras se pueda controlar todo eso”, estima.
Relata que durante el primer día que tomó la ruta Viguera-San Sebastián Tutla, el chofer le confirmó que están monitoreados y siendo vigilados para ofrecer un servicio eficaz.
También señala que el horario hasta las 10 de la noche se debería implementar en todo el transporte público, ya que así reducirían sus gastos, pues la mayoría lo utiliza en pasajes.
“Los camiones dejan de pasar a las 8 de la noche, por lo que este nuevo horario será de gran ayuda para las personas que salen de trabajar después de esa hora porque ya no gastarán más de 50 pesos en puro taxi foráneo”, explica
Dos rutas hay del Citybus:
- Plaza del Valle-Módulo Azul
- Viguera-San Sebastián Tutla
Qué solicitan los usuarios:
- Más rutas
- Vehículos nuevos para todas las concesiones
- Se garantice seguridad
Horario
6:00 a 22:00 horas
“Los camiones dejan de pasar a las 8 de la noche, por lo que este nuevo horario será de gran ayuda para las personas que salen de trabajar después de esa hora porque ya no gastarán más de 50 pesos en puro taxi foráneo”.
Usuarios
