La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Harley-Davidson de México, ha emitido un llamado a revisión urgente para 55 motocicletas de cinco modelos específicos.
Modelos Afectados:
- FLTRXSTSE evo Road Glide ST (2024)
- TOURING FLHX Street Glide (2024)
- TOURING FLTRX Road Glide (2024)
- FLHXSE evo Street Glide (2024)
- FLTRXSE evo Road Glide (2024)
Se ha identificado que el cable de salida del regulador (cable rojo) podría rozar en la curva delantera del cárter, desgastándose y quedando al descubierto. Esto podría provocar un cortocircuito a tierra, ocasionando una pérdida de propulsión y potencia eléctrica, sin posibilidad de volver a arrancar la motocicleta y aumentando el riesgo de accidente, sin indicación previa al conductor.
Harley-Davidson de México se compromete a reparar y corregir esta condición sin costo alguno para los propietarios. Hasta el 3 de octubre, no se han reportado daños en las motocicletas comercializadas en el país.
Contacto y verificación:
La empresa contactará a los propietarios por correo electrónico y publicará el llamado en su sitio oficial: https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html
Los consumidores podrán verificar si su VIN está ligado a algún llamado a revisión en dicho sitio.
Medios de contacto:
- Sitio web: https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html
- Correo electrónico: [email protected]
Teléfonos:
- EEUU: 1 800 258 2464
- Resto del mundo: 1 414 343 4056
Además, pueden acudir a cualquier Distribuidor Autorizado Harley-Davidson para obtener más información y asistencia.
