A través de redes sociales la actriz mexicana Verónica Bravo compartió un video en que denunció que fue víctima del robo de su celular y la extracción de los ahorros de toda su vida a través de la aplicación de una institución bancaria.
La intérprete denunció que a finales de junio fue blanco del crimen en nuestro país.
Bravo relató el incidente: ”Me robaron el celular, entraron a mi app y me robaron mi dinero sin tener mis contraseñas. Metí reclamos al banco, a la Condusef y a la fiscalía, la única respuesta de su parte es que es improcedente. Estoy muy inconforme, pues la falta de seguridad fue suya”.
Abundó que diez días después del hecho y de haberlo denunciado no obtuvo respuesta por parte de ninguna autoridad en México.
A través del video explicó: “Este video es el cumplimiento de la advertencia que les hice. Voy a agotar todos mis recursos mediáticos para que todos los usuarios de BBVA Bancomer sepan que la aplicación es fácil de usar, pero no es nada segura, y no sólo eso, BBVA se burla de la confianza que los usuarios tenemos en ellos”.
No obstante, de acuerdo con la página oficial del banco, en caso de extravío o robo del celular, el dinero está salvo.
Verónica Bravo terminó señalando: “El celular no guarda información alguna de las operaciones y la persona que lo tenga no puede realizar ninguna transacción ni ver información de tus cuentas porque no tiene tu contraseña de acceso. Además, puedes suspender o cancelar el servicio en Línea BBVA opción 4-2 y darlo de alta en el nuevo equipo”.
Oigans, échenle ojo al vídeo de Verónica. pic.twitter.com/fcqadZxoe3
— Ricardo (@ricardorodzzz) July 24, 2022