Hace unos días Apple anunció que iniciará un programa para sustituir, sin costo para el usuario, las baterías de su iPhone 6S. Este programa se suma al del reemplazo de la pantalla táctil de su modelo iPhone 6 Plus, el cual sí tiene un costo para los usuarios.
Algunos dispositivos manufacturados entre septiembre y octubre del 2015 tienen un problema con la batería. No existe riesgo de lesiones o daño al teléfono, pero éste podría apagarse de pronto. Si esto ocurre, Apple reemplazará la batería sin costo.
Si has experimentado pérdidas de energía repentinas, lleva tu iPhone 6s a una tienda de Apple o un proveedor autorizado. Revisarán el número de serie del dispositivo para verificar que contenga una de las baterías dañadas y, de ser así, recibirás un reemplazo para solucionar el problema.
Apple recomienda que antes de que lleves tu teléfono a una revisión respaldes tu data con iTunes o iCloud, apagues la función "Encuentra mi iPhone" y borres tanto data como ajustes en Ajustes > General > Reinicio > Borrar todo el contenido y ajustes.
Hay dos formas en las que esta reparación "gratuita" podría terminar costándote dinero. Si tu iPhone 6s tiene problemas pero no es elegible para el programa de reparación, tendrás que hacerte cargo de los costos. Además, si tu teléfono tiene otro problema que interfiera con el reemplazo de la batería, como una pantalla rota, Apple no reemplazará la batería a menos que aceptes que se repare el otro problema también, lo cual tendrá un costo.
